什麼是房屋代銷?
如果你去看過預售屋或新建案,站在接待中心和你介紹平面圖、試算房貸、帶你看樣品屋的那群人,大多就是房屋代銷公司的業務。簡單說,房屋代銷就是「建商請來幫忙賣房子的專業團隊」,就像建案的代言人,也是第一線面對買方的窗口。
但別搞錯了,代銷雖然會說得頭頭是道、看起來很像房仲,其實他們不是為了你個人服務,而是站在建商立場,負責把這個建案銷出去,你去現場看屋、問問題、看試算表,接觸到的服務幾乎都是由房屋代銷公司提供。
房屋代銷公司的工作內容有哪些?
房屋代銷公司不只是現場銷售而已,他們通常會從建案還沒公開時就開始參與,包括:
做市場調查,幫建商定位建案產品(房型、價格、坪數)
設計建案的廣告、命名與形象包裝
規劃銷售策略、排定開案流程
訓練銷售團隊、接待買家看屋
負責現場簽約、交屋說明、客戶服務
所以他們的角色比較像是建案行銷顧問 + 銷售執行團隊,有時甚至會同時操作多個建案。
房屋代銷和建商是什麼關係?
簡單說:代銷公司不是建商,但他們是建商請來的「外包銷售部門」。建商把房子蓋好之後,不一定自己賣,而是委託給專業的代銷公司,讓他們負責從開案前到銷售完成的整套流程。
這種合作關係通常是簽合約、抽成制。代銷越會賣,建商就越愛找;而買家越滿意、成交越順,代銷的口碑與實力也會慢慢累積起來,所以你會看到一些知名建商會長期跟固定的房屋代銷公司合作,變成黃金搭檔。
房仲是什麼?
只要你曾經看過中古屋、在591上點過房子、被路上的招牌吸引過,那你肯定接觸過房仲公司,房仲也就是「房地產仲介」,主要的工作是幫屋主把房子賣出去、幫買家找到想要的房子,簡單說就是牽線媒合的角色。
房仲不像房屋代銷只做建案,他們處理的是個別屋主手上的房子,也就是俗稱的「中古屋」或「成屋」。他們會幫屋主刊登廣告、安排看屋、處理出價與議價,從頭到尾陪著你談合約、找銀行、辦過戶,是很典型的全流程服務。
買房找房仲會有哪些流程?
跟房仲買房的流程會比較彈性,你可以主動出擊,也可以被動等推案。大致上會經歷以下幾步:
通常從網路或店頭發現房子 → 撥電話或私訊房仲
房仲了解你需求,推薦其他類似物件
安排看屋,現場解說屋況與價格
協助出價、議價
成交後辦理簽約、辦貸款、過戶
有些房仲會協助處理裝修、人住前檢查等附加服務
不同房仲公司服務品質差距滿大的,有的只丟資料給你,有的會陪你跑好幾趟現場,這點要特別留意。
二手屋市場為什麼需要房仲?
原因很簡單,一般屋主沒有人脈、沒經驗,也不熟法規,真的很難自己把房子賣掉,而且房子這種東西牽涉到的金額太高,一但出錯損失的不是幾千塊,而是幾十萬、上百萬。
所以屋主會委託房仲協助賣屋,因為房仲不只幫你找買方,還會幫你過濾對象、幫忙看合約條件是否合理、協助處理稅務與產權查詢。
對買家來說,房仲的存在也能提供一定程度的安全感,至少你不是在網路上隨便找人買房,而是透過一個有立案、可追溯的中介平台。
房屋代銷公司與房仲差在哪?
銷售對象與產品不同
很多人以為房仲跟房屋代銷公司一樣,都是在賣房子,但其實兩者負責的「產品類型」根本不同。房屋代銷專賣新建案(預售屋或新成屋),而房仲處理的是屋主手上的成屋(也就是中古屋)。
你走進建案現場,接待你的是代銷公司;你上網找中古屋、打電話看屋,對接的就是房仲。
差別重點:
房屋代銷公司:銷售「新建案」→ 預售屋、新成屋
房仲公司:銷售「成屋物件」→ 屋主委託的中古屋
建商會找代銷合作;屋主會找房仲幫賣
收費方式與服務內容不同
房屋代銷公司賣房不會向你收服務費,因為他們的酬勞是建商給的。你在現場看屋、簽約,基本不會遇到額外的銷售佣金,只有行政費或代書費用等。
房仲則是靠成交收佣金維生,買方、賣方都可能被收服務費,收多少要看公司制度或當下談判結果。
差別重點:
房屋代銷:費用由建商負擔,買方幾乎不會被收錢
房仲公司:雙方抽佣(常見為成交價2~4%),需自行確認費率
代銷提供的是建案式服務;房仲提供的是個人式配對
顧客對象與接觸時機不同
你會怎麼遇到房屋代銷或房仲?答案是——主動權不同。
房仲是被你主動聯絡或主動推物件給你的角色,他們是根據你的需求找合適房源,幫你配對。房屋代銷則是你主動走進建案,他們在現場等你來諮詢,比較像百貨專櫃的櫃姐模式。
差別重點:
房仲主動幫你找房、推薦物件
房屋代銷等你主動來看案子、進接待中心
代銷服務建商,房仲服務消費者與屋主雙方
風險與保障也不一樣
在交易保障上,房屋代銷的系統比較制式、保障也較明確,多數建案會提供履約保證、交屋保固等機制。而房仲處理的是中古屋,狀況可能更多元、潛在風險也高些。
雖然房仲也會提供查屋服務、協助產權調查,但仍須自己多加注意屋況與交易細節。
差別重點:
房屋代銷:有建商背景、交屋保固、流程制式
房仲:物件來源多元,需自行把關屋況與產權
代銷買房較像「品牌交易」,房仲買房則像「自由市場」
房屋代銷 vs 房仲:快速比較總整理
| 項目 | 房屋代銷公司 | 房仲 |
|---|---|---|
| 主要銷售物件 | 預售屋、新成屋 | 中古屋(成屋) |
| 服務對象 | 建設公司 | 屋主與買方 |
| 接觸方式 | 買方主動走進建案接待中心 | 房仲主動聯繫、幫你配對物件 |
| 收費方式 | 建商付費,買方都不須付佣金 | 買賣雙方抽佣(約成交價2~4%) |
| 保障與風險 | 制式流程、建商保固、履約保障 | 需自查屋況、可能有屋主資訊不透明等風險 |
| 角色定位 | 建商的外包銷售團隊 | 買賣雙方的交易媒合者 |
我要買房,該找代銷還是房仲?
當你開始認真想買房,常會卡在一個問題:我是該找房仲還是去建案現場找代銷?哪個比較適合我?
其實這沒有所謂的標準答案,重點在於你要買的房子類型、需求條件、預算配置等。以下就幾種常見情境,幫你快速判斷:
想買預售屋或新成屋:找房屋代銷
如果你是首購族、年輕小家庭、預算有限但又想要買新房,選擇預售屋是很多人的第一步,這時候你就是要直接接觸「房屋代銷公司」。
你不需要特別找代銷公司的電話或網站,只要直接去你想看的建案接待中心就好,那邊接待你的人,就是代銷人員,他們負責講解建案規劃、帶你看樣品屋、算房貸、跑流程,一條龍幫你搞定新建案的購屋流程。
適合找房屋代銷的人:
想買預售屋、新成屋
不急著入住,可以等房子蓋好
喜歡買新房、享受保固與新社區機能
想參與早鳥優惠、付款彈性規劃
想找中古屋或急入住:找房仲
反過來說,如果你希望能「立刻搬進去」、挑地點、挑屋況,甚至希望跟屋主議價,這時候房仲就會是你的好幫手,他們能從市面上蒐集各種中古屋物件,針對你的預算與生活圈篩選,並幫你從看屋到談價全程陪跑。
適合找房仲的人:
想買中古屋或立即入住的成屋
想挑地段、選學區、比較不同屋況
想議價、殺價
買來投資、出租、裝修再售等目的
預算有限怎麼選?
雖然說房仲會收取服務費,而房屋代銷通常不會向買家收錢,但這不代表買預售屋一定比較便宜。
買預售屋會面臨「未來價」、「裝潢費」、「等待時間」等額外成本,而買中古屋雖然馬上交屋,但可能要花錢整修或換家具。兩者的總成本其實要根據房屋條件、地點與你自身需求來評估。
關鍵不是選哪一種便宜,而是選對符合你現階段生活與財務狀況的產品。
一般人可以找房屋代銷嗎?
這是很多人會誤會的地方,房屋代銷不是只有建商能找,消費者也可以直接接觸,只是方式不太一樣。
你不用特別去找某家代銷公司聯絡窗口,而是:
直接鎖定你有興趣的建案(看廣告、網路、實體看板都可以)
前往該建案的接待中心
接待人員就是該案的房屋代銷公司派駐
你自然就會「找上」房屋代銷,過程沒有門檻,任何人都可以進去了解與洽談。
房屋代銷 vs 房仲購屋情境對照表
| 購屋情境/需求 | 適合找房屋代銷公司 | 適合找房仲公司 |
|---|---|---|
| 想買預售屋、新成屋 | ✅ | ❌ |
| 想買中古屋、老公寓 | ❌ | ✅ |
| 有時間等待交屋 | ✅ | 可但不必要 |
| 想要馬上入住 | ❌ | ✅ |
| 喜歡新社區與建案規劃 | ✅ | 可能較難 |
| 想自己比較多間不同屋主的物件 | ❌ | ✅ |
| 想要議價空間大一點 | 通常較小 | ✅ |
| 希望付款彈性(工程款、貸款分段) | ✅ | 通常一次付清或貸款 |
| 買來出租、投資裝潢再賣 | 較少人這樣操作 | ✅ |
| 想要買房但又怕被收服務費 | ✅(建商付錢) | ❌(可能收佣金) |
選擇房屋代銷公司要注意什麼?
雖然大多數的建案都是由房屋代銷公司負責銷售,但每家代銷的專業度、用心程度真的有差。再怎麼說,你買的是千萬等級的房子,絕對不能只是因為「銷售人員講得好聽」就草率下訂,這裡幫你整理出幾個在選擇房屋代銷公司接洽時,可以觀察的重點。
建商背景與代銷公司經驗值
第一步先看建商,第二步再看代銷,代銷公司只是建商請來執行銷售的角色,真正蓋房子的是建商本身,如果建商品牌差、過去有爭議紀錄,就算代銷人員說得再好聽也要多留一個心眼。
接著你也可以稍微查一下該建案是哪家房屋代銷公司負責的,有些大品牌代銷公司會長期配合優質建商,網路評價也比較透明,經驗豐富、制度成熟。
要注意的地方:
建商是否有完整過往建案紀錄?
代銷公司名稱是否有公開資訊可查?
該建案是否為知名代銷團隊操作?
接待中心的專業程度與銷售流程
好的房屋代銷公司,接待中心通常規劃完整、接待流程清楚,包含:
現場有樣品屋可看
講解房型、坪數、開價不會閃躲
貸款試算、付款流程一目了然
對於合約、交屋流程能完整說明
如果你遇到的是講話模糊、只催促你「趕快下訂搶優惠」,但問到實際內容卻講不清楚的,那真的要三思。
合約細節與交屋保障
簽約不是只是簽名而已,建案的買賣合約通常會有很多技術性條款,包含付款時程、施工進度、保固內容、交屋期限等,好的代銷公司會主動幫你解說每一條條款,甚至提供範本讓你先回去看。
另外,預售屋最怕的就是「蓋到一半跳票」,所以要確認是否有履約保證、建物保固年限等保障機制。
這些項目一定要問清楚:
是否有第三方履約保證機制?
交屋後有哪些建物保固項目與年限?
遇到工程延宕或建商問題時,代銷公司會如何協助處理?
房屋代銷會多收錢嗎?
很多人第一次走進建案現場,都會忍不住想問:「這些人講解這麼久、這麼積極,到底是怎麼賺錢的?我會不會在看不見的地方多付錢?」
這個問題很正常,尤其當你之前有接觸過房仲,會知道成交後有佣金費用,就更容易對房屋代銷產生類似聯想。
但實際上,房屋代銷公司的收費模式跟房仲完全不一樣。
代銷費用誰出?
房屋代銷公司的費用,其實是建商出的,不是你。代銷就像是建商的銷售外包團隊,幫忙把房子賣出去,報酬是建商付的,不會額外跟買家收錢。
那會不會偷偷轉嫁到房價裡?基本上不會,建案價格多半是建商事先訂好的,代銷只能在既定範圍內推案,不太可能臨時加價。
重點整理:
代銷公司收錢對象是建商,不是買方
買方通常不會額外負擔服務費
房價由建商訂,不是代銷說了算
不太可能因為有代銷就被多收錢
房仲佣金怎麼算?為什麼要談服務費?
相較之下,房仲公司的費用就比較需要特別留意,因為他們的收益來源就是買賣雙方成交時所收的佣金。一般來說:
買方可能被收 1%~2%
賣方可能被收 2%~3%
有些房仲會提供議價空間,但也有會預收部分斡旋金的情況
這些費用在簽約之前都可以談,但要注意是否有白紙黑字寫明,避免之後有金額爭議。
簡單結論就是:
房屋代銷公司 → 不會向你收錢,是建商的銷售合作夥伴
房仲公司 → 收取成交佣金,要看雙方怎麼談
常見問答 Q&A
房屋代銷公司專門協助建商銷售新成屋或預售屋,負責行銷推廣、接待說明、簽約流程等,從建案規劃到成交提供一站式服務。
建議詢問房型格局、單坪價格、交屋日期、付款方式、公設比、建材設備等,確保對建案有全面了解。
房屋代銷代表建商銷售新建案,服務對象為建商;房仲則是中介買賣雙方,主要處理中古屋交易,服務對象為買賣雙方。
透過房屋代銷購買建商的新成屋或預售屋,通常會有建商提供的保固服務,如防水保固等,並可避免購買到海砂屋、輻射屋等問題。
代銷公司會提供建案的詳細資料,包括平面圖、格局圖、家配圖等,並安排現場導覽,協助買方全面了解建案內容。
總結
搞懂房屋代銷與房仲的差異,是踏出買房第一步的重要關鍵。房屋代銷公司負責銷售預售屋與新成屋,協助建商與買方建立清楚、順暢的購屋流程,讓資訊更透明,選屋也更安心,像謙心建築這類與專業代銷團隊長期合作的品牌建商,不僅重視建案品質,更重視購屋體驗,選對代銷公司,就是選擇一段穩定踏實的買房旅程,也讓理想中的家更近一步。